A DIFERENÇA ENTRE: "FOCO NO PROBLEMA" e "FOCO NA SOLUÇÃO" ...
Quando a Nasa iniciou o lançamento de astronautas, descobriram que as canetas não funcionariam com gravidade zero. Para resolver este enorme problema, contrataram a Andersen Consulting, hoje Accenture.
Empregaram uma década e 12 milhões de dólares. Conseguiram desenvolver uma caneta que escrevesse com gravidade zero, de ponta-cabeça, debaixo d'água, em praticamente qualquer superfície, incluindo cristal e em variações de temperatura, desde abaixo de zero até mais de 300 graus Celsius.
Os russos usaram um lápis...
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